রেফারেন্স

778b-এর আইনি শর্ত ও ব্যবহারকারীর অধিকার

778b ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তগুলো একবার পড়ে নিন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য এবং লেনদেন কীভাবে পরিচালিত হয় তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিকুকি নীতিব্যবহারকারীর অধিকারযোগাযোগ ও অভিযোগ
778b 778b-এর আইনি শর্ত ও ব্যবহারকারীর অধিকার
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়। SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়, এবং কুকি শুধুমাত্র আপনার সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন সচল রাখতে ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

পরিবর্তনের আবেদন

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই — লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম, তবে ই-মেইলেও বিস্তারিত জানাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ, ২৪ ঘণ্টাই খোলা।

ই-মেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ই-মেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখা বা সংশোধনের আবেদন সরাসরি প্রোফাইল সেটিংস থেকেও শুরু করা যায়।

আইনি বিষয়ে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে

আইনি শর্ত ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে আপনার মনে যা আসতে পারে তার বেশিরভাগ উত্তর নিচে দেওয়া আছে। না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সাথেই আছি।

778b-এর পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজে নিশ্চিত হয়ে নিন।

পরিচয় যাচাই, bKash বা Nagad লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্যই কেবল তথ্য ব্যবহার হয়। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য নয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দেব এবং যোগ্য ক্ষেত্রে মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করব।

শর্তাবলি হালনাগাদ হলে আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

কিছু কুকি সেশন চালু রাখতে প্রয়োজন। সব কুকি বন্ধ করলে লগইন বা কিছু পৃষ্ঠার কার্যক্ষমতায় সমস্যা হতে পারে।

সরাসরি লাইভ চ্যাটে অথবা ই-মেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমাদের দল কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে।